2024年3月27日发(作者:小米miui13最新官方消息)
中国移动积分计划
中国移动积分计划是中国移动为答谢广大客户长期以来的支持与厚爱而推出的一项客户回馈服务,包括全
球通积分计划、动感地带M计划及神州行积分计划三部分,合称为“中国移动积分计划”。为表述方便,如
无特别标注一律统称为“积分计划” 或“积分”。
【积分计划相关规则】
(一)客户范围
中国移动积分计划面向全球通、动感地带和神州行客户。
(二)积分组成
中国移动客户的积分主要由品牌积分、营销积分、业务积分等三类积分组成,其中品牌积分由消费积分和
奖励积分组成。
1、消费积分:消费积分是指按当月客户话费账单中的“费用合计”计算的积分。消费一元积一分。当月消费
积分累计称为“月消费积分”,当年各月消费积分累计称为“年消费积分”,所有消费积分累计称为“总消费积
分”。其中“年消费积分”将作为客户的VIP等级(全球通钻卡、金卡、银卡)评定标准。
2、奖励积分:奖励积分是指在当月客户消费积分之外,为实施维系客户、提高忠诚度的活动而每月赠送给
客户的积分。主要包括品牌奖励积分、网龄奖励积分。各部分奖励积分计算规则如下:
奖励积分
品牌专属奖励
消费1元赠送2分
消费1元积
1分
消费1元赠送1.8分
消费1元赠送1.5分
消费1元赠送1.2分
--
--
第3-5年:第
5年以上:第 61
第1年:第 0125个月至第
个月至第24个个月及以上:消
个月至第12个60个月:消费
月:消费1元赠费1元赠送0.3
月:不赠送 1元赠送0.2
送0.1分 分
分
第2年:第 13
在网时长奖励
品牌
钻石卡
全球通
金卡
银卡
普通客户
动感地带
神州行
消费积分
举例:如果一位在网5年以上全球通钻石卡客户,每消费1元,可获得的积分为1分(消费积分)+2分(品牌奖励积分)+0.3分
(网龄奖励积分)=3.3分
说明:①入网当月即为第一个月;②在以上积分计算过程中,不足一分的数值向上取整;③客户累计的积
分均可用于积分礼品兑换,兑换后则予以积分扣除。
(三) 积分查询及兑换
1、积分查询方式:
查询渠道
短信查询
网站查询
查询方法
编辑jf发送到10086或省内手机直拨1259013988;
登录门户网站、网上营业厅或积分商城(点击:/)
手机终端查询 登录WAP积分商城()
电话查询
2、积分兑换资格:
(1)全球通客户和动感地带客户只要入网就开通积分功能,就可积累积分、兑换积分、参加积分相关活动
等,无需特别申请。
拨打10086-按1(话费套餐使用情况、归属地及积分查询)-按5(积分查询)
(2)神州行客户自2012年1月1日起进行实名信息确认后即可开通积分功能,可获得积分累计及兑换资
格。
3、积分兑换:
全球通、动感地带客户只要有积分,就可兑换实物类、自有类、合作类礼品,还可兑换当地的电影票、手
机充值卡、海航金鹏里程、家乐福超市商品等。详情请登录中国移动积分商城(点击:/)
或详询当地移动营业厅。
(四)存量积分转换规则
为保障现有全球通及动感地带客户的积分/M值价值,2012年1月4日晚,系统将自动对全球通及动感地
带截至当前未兑换的积分/M值进行上调,将全球通客户存量积分提高到现积分的约2.333倍,动感地带客
户存量M值提高到现M值的1.4倍。
(五)积分有效期
自2011年起取消积分“三年滚动清零”规则。
(六)积分业务相关处理原则
1、过户:您办理过户后,原账户中的积分均转入新客户账户中。
2、换号:您办理更改手机号码后,原号码的积分均转入您新号码对应的账户中。
3、停机(含强制停机、欠费停机、申请停机和高额停机、半停)或者预约销户:积分账户冻结,您不能进
行兑换。
4、开机、取消预约销户:积分账户解除冻结,您可重新参与积分兑换业务。
5、正式销户、欠费销户:在销户前您可以用剩余积分兑换相应礼品;若您未兑换,则销户后积分账户余额
清零。
6、销户重开(重新入网):包括正式销户和欠费销户,销户后积分余额清零。您重新开户后,积分重新开
始计算。
7、品牌互转:您转品牌后原积分保留,当月积分按当期出账时品牌为准计算。
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