2024年3月27日发(作者：宏基电脑售后维修点)
中国移动积分商城
一、商城基本情况
积分商城所使用的积分是中国移动积分计划中的积分,是中国移动为答谢广大客
户,全面提升中国移动品牌服务,而推出的一项客户回馈服务;客户在使用移动业
务时可以获得和积累积分,并将积分兑换为话费类、服务类、业务类、实物类、
定制终端、及配件类其他六类礼品;
积分的获取方式
1.全球通用户消费1元话费送2积分;
2.动感地带用户消费1元话费送1M值;
3.神州行用户需要到移动官方网站进行实名认证以后就会获得积分;
二、商城运营模式
积分统一管理平台接入中国移动BOSS系统界面,收集积分信息、实现后勤和供
货商管理功能;用户可以使用积分在电子商务门户上兑换中国移动合作商的产品
或服务;
礼品统一招标采购,充分发挥集中采购的议价能力
中国移动在全国范围内对实物部分礼品供应商展开公开招募;
招募范围包括积分计划设定种类礼品及其他“新奇特”产品的礼品货物生产的原
厂商；由原厂商惟一授权的代理商；从事各种类礼品货物销售的大型商业零售
渠道商和综合性礼品服务商；
招募申请方式、招标方式及采购流程平台都是通过电子商务系统进行;
礼品供应商供货与结算
签约的礼品供应商需在物流配送商的仓库备货,同时,礼品供应商动态补足仓库的
备货,以确保物流配送的及时性;
结算方式：礼品供应商每月与中国移动就上个自然月的礼品兑换数据进行对帐
确认;中国移动根据积分兑换平台的对帐结果生成上月结算单并付款给各礼品供
应商
整合签约国内物流企业,形成完整的物流体系
中国移动通过移动网站的公开报名、预审和招投标流程,最终选择“中国移动积
分计划”的物流配送商;
招募范围为从事专业物流快递业务的公司或具有全国性或区域性“门到门”配送
能力的公司;招标后以合作方式与中标物流公司展开广泛的合作;
物流合作伙伴仓储、配送与结算；
中国移动按全国31个省、自治区、直辖市台港澳除外来进行物流配送商的招投
标,中标的物流商,在其负责配送的各省市区设立配送中心含仓储服务,对礼品供
应商的备货进行管理,在收到中国移动积分兑换平台系统下发的配送要求后,及时
配送;
礼品供应商需在物流配送商的仓库备货,物流配送商根据中国移动积分兑换平台
系统的配送要求,进行礼品配送,并在系统平台实现礼品配送的实时监测和查询功
能,以确保货物的安全按时送达;
结算方式：物流配送商每月与中国移动就上个自然月的礼品配送数据进行对帐
确认;中国移动根据积分兑换平台系统的对帐结果生成上月结算单,并付款给各物
流配送商;
3.现系统运营情况
目前商品数量级别为近一万种
礼品分类：
（1）
（2） 增值业务、客户服务
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