2024年3月27日发(作者:佳能型号大全)
一、完整的“消费者购买决策基本程序”主要由哪几个主要环节构
成?
消费者购买决策基本程序由一下5个环节构成:
需要认知、信息收集、选择评价、购买实施、购后评价
二、结合个人一次印象深刻的消费经历,阐述自身的购买决策基本程
序。
购买电脑的经历
在大一的时候课余时间比较多,只能去网吧上网看看电影玩下游
戏来消磨时间,而且课程的增多,用到电脑的机率也越来越多了,而
且每学期都要要选课自己拥有电脑比较好,加上在社团我需要写稿
件,。并且同学也有些买了电脑了,所以在2011年3月初我决定想买
一台笔记本电脑。
在记忆中,自己对电脑的了解不是很多。只听过一些品牌如苹果、
索尼、华硕、联想、惠普、戴尔、宏碁等并没有深入的了解过。但是
苹果、索尼价钱比较高,所以不考虑。而联想型号G4750,舍友刚刚
买过不久虽然价格适中还参加了家电下乡活动,但是不久反应比较
慢、性能不怎么好。期望值高于可知效果产生了不满意,所以联想在
品牌意识域中的排除域中。戴尔学生用的不怎么多我把它放在惰性域
中。而剩下的华硕、惠普、宏碁三种品牌也比较适合学生用,暂时在
我的激活域。我从除了广告、宣传单、上网收集信息进一步的去了解
华硕、戴尔、宏碁三种品牌。还专门去一些销售电脑的网站对比性价、
性能及看别人的评价。还问过已经买过电脑的朋友同学,看看购后满
不满意。
大概过了三个星期,我从收集到的信息对华硕、惠普、宏碁三种
品牌进行的选择对比。惠普出现故障难以处理而且有说对惠普的售后
不满意。了解到宏碁性价比较好机身较薄配置好,但是散热不怎么好。
华硕散热比较好外观不错、价格稍微比宏碁高一点。朋友有表示华硕
与宏碁都不错。但是就要到夏天了,所以散热比较重要,而且华硕有
我喜欢的淡紫色,我决定购买华硕的笔记本。
3月底我开始上网找找自己想要的型号,寻找价钱是在3500元
至4000元之间的区域的华硕笔记本电脑,这时看到自己喜欢的型号,
于是打电话给朋友看看电科有没有这个型号的而且颜色是淡紫色的,
但是刚刚型号的只剩下了白色款的。我又开始动摇了,这时我在网上
看到了宏碁型号为4738G,我将它的配置信息跟华硕相同配置相比,
价格比较适中、满意度比较高、颜色有我喜欢的红色,红色比较耐脏,
我就选择了宏碁的4738G。在网上价格是比较适合,但是没有安全感,
如果有问题比较麻烦。于是我在2011年4月5日到电科去购买电脑,
在同学的陪同下,我来到了电科直接去朋友介绍的那店面拿产品。最
终花费了3800元购买了现在用的宏碁笔记本电脑比预期的少花了
200元。
回来就联网了,刚刚开始比较好用配置好反应快,除了散热没那
么理想。同学有时候也会借用上网,她们都说很好。用了一年多的没
多大问题,比我想象的好多了它的可知效果比我的期望值高所以我很
满意。
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