2024年3月4日发(作者：理光相机app)

一、黑莓手机的优势.................................................. 2

（一）技术优势..................................................................................................... 2

1.安全性 .......................................................................................................... 2

2.多任务+强劲CPU ...................................................................................... 2

3.轨迹球 .......................................................................................................... 3

4.程序安装 ...................................................................................................... 3

5.电池和续航 .................................................................................................. 3

6.第三方软件多 .............................................................................................. 3

7.快捷键和细节处理 ...................................................................................... 3

（二）人力资源优势............................................................................................. 3

（三）竞争优势..................................................................................................... 4

(四) 组织体系优势 ................................................................................................ 4

二、黑莓手机的劣势.................................................. 5

(一)缺少强有力的技术支持 .................................................................................. 5

(二)生产能力跟不上需求 ...................................................................................... 5

(三)水货占据了市场 .............................................................................................. 6

(四)服务收限制 ...................................................................................................... 6

(五)手机本身功能存的不完善 .............................................................................. 6

三、黑莓手机的机会.................................................. 7

(一)中国移动与RIM公司联手............................................................................. 7

(二)RIM和神州数码签订协议.............................................................................. 8

(三)黑莓手机新技术支持 ...................................................................................... 8

(四)新顾客定位 ...................................................................................................... 9

(五)黑莓未来的方向 .............................................................................................. 9

四、黑莓手机的威胁................................................. 10

（一）出现将进入市场的强大的新竞争对手................................................... 10

（二）黑莓改变口味，迎合中国市场............................................................... 12

（三）顾客需求................................................................................................... 13

（四）政治环境的改变....................................................................................... 14

（五）政治改变对黑莓的影响........................................................................... 15

附录一：优势劣势分析............................................... 17

附录二：机会威胁分析............................................... 18

一、黑莓手机的优势

（一）技术优势

黑莓是专门设计为商用服务的，有即时邮件收发，就是你不用重复：链接上网--打开邮箱主页---打开邮箱---查收邮件，而是直接点击，邮件就像我们平时收发短信一样，而且输入键盘是全键盘，就是电脑输入的键盘，操作系统是微软的，还有很多加密功能啊，CPU的处理频率也很高，基本就是一台能打电话的电脑。

1.安全性 黑莓的安全性没的说的：重启自检，虽然重启慢的一塌糊涂。没有病毒，且没有杀毒软件表示要做黑莓版杀毒软件。黑莓对API的调用只能通过一个软件：如邮件弹出，不能装两个类似的软件。另外，黑莓不能随意篡改系统文件。iPhoe的安全性一般，系统文件可以随意篡改。很多底层的软件包括内置软件都会出现不稳定的情况，第三方应用更是容易崩溃。

2.多任务+强劲CPU 黑莓的多任务处理真的很强，后台开N个程

序也不卡，而且切换自由。当然这点也需要好的CPU支持，黑莓高端机型old的CPU就很强大。 相反，iPhoe做不到真正的多任务，ackgrouder的作用毕竟有限。同时搞几个东西？肯定死机。

3.轨迹球 黑莓的轨迹球摸起来很舒服，定位很准确。iPhoe的多点触摸是不错，但感觉点不准。

4.程序安装 黑莓的程序核心文件是cod，但java软件通过简单的转换也能运行，iPhoe就不行。

5.电池和续航 黑莓电量足，续航能力强，同时低电量有保护功能。iPhoe电池都不能拆，续航能力一般，玩一会就伤很多电。

6.第三方软件多 黑莓的第三方软件很多，当然有很多好软件是收费的。但有一点值得欣慰，就是国内有一批软件制作者，他们也在进行一些软件开发，做的软件也是很不错的。

7.快捷键和细节处理 黑莓的快捷键太多了，多的我都数不过来。细节方面，黑莓处理的非常好，让用户感觉很舒服。这些体验得用过才知道。

（二）人力资源优势

明星使用黑莓，如艾玛·罗伯茨、奥德丽娜·帕特里奇、艾希丽·提斯代尔等明星就是在给我们做广告。因为他们是公众人物会有一定的影响。

（三）竞争优势

我们有以下几点是竞争者没有的：

1. 外壳

2. 新机翻开盖有一股淡淡的檀香味

3. 键盘和数据线接口

4. SIM卡芯片触点与电池触点

5. 处理器外壳 等等

多任务+强劲CPU 黑莓的多任务处理真的很强，后台开N个程序也不卡，而且切换自由。当然这点也需要好的CPU支持，黑莓高端机型old的CPU就很强大。 相反，iPhoe做不到真正的多任务，ackgrouder的作用毕竟有限。同时搞几个东西？肯定死机。

黑莓侧重于娱乐，价格便宜、省电、屏幕大、全键盘输入等，对于用手机娱乐的人来说使用黑莓手机好

(四) 组织体系优势

1) 运管商的能力皆受限於严格的合法信息访问及国家安全的需要，而该等合法信息访问及国家安全的需要，均是受有关国家政府的司法监督和法律规范监管。

2) 电信业者的能力必须保持技术与提供商中立，在与运营商与监管机构已向RIM的竞争对手及其他类似的通信技术公司采取的资讯存取能力比较下，不可容许更大的黑莓客户服务存取的能力。

3) 为BlackBerry Enterprise Server(黑莓企业服务器)用户所提

供的安全架构并没有改变，与谣传相反，该安全架构在全世界都一样，而RIM亦确实没有能力向任何人提供客户的加密金钥。

4) RIM在合法信息访问的要求上坚守全球统一标准，并未与特定国家达成任何特别协议。

二、黑莓手机的劣势

(一)缺少强有力的技术支持

缺乏终端支持，是“黑莓”落户国内市场的最大障碍。目前，国内尚无支持“黑莓”的手机产品面世。而分别主推Symbian和Windows两种手机操作系统的诺基亚和微软，也打算自立门户开发支持移动电子邮件功能的手机，却无意支持“黑莓”的技术标准。另外，考虑到“黑莓”的终端成本和运行资费将超过现有的手机业务，其目标用户将局限于高端商务人士，短期内在价格上不会照顾普通手机用户。

(二)生产能力跟不上需求

在06年黑莓红极一时之后，大量的商家看准了这块市场。但货源远远跟不上玩家对于黑莓的需求，于是市场上开始大量的出现了黑莓的翻新机。

(三)水货占据了市场

水货本身不可怕，可怕的是翻新的机器。这批机器的出现，基本标志了7230/7290/7100T几个广受国内玩家欢迎的型号彻底无法买到新机。大量盲目跟风，本身并不是手机玩家的一些普通用户，在盲目购买之后，因动手能力较差、无法适应黑莓特殊的操作系统，开始抛售之前购买的黑莓手机。再一次掀起了市场上二手黑莓手机的选购热潮。如此一来，市场上充斥了黑莓原装水货机、二手机、翻新机等多种货源，使得普通玩家无从分辨，也不敢轻易购买。

(四)服务收限制

黑莓服务：毫无疑问，在中国大部分人无力享受到包括Pushmail在内的黑莓服务是黑莓不能在中国流行的最大阻碍，也是手机用户最对黑莓“不屑”的原因。如果我们能以很合理的价格享受到BIS以及其他RIM提供的黑莓服务，那么黑莓在中国大陆的竞争力将会大大提升。

(五)手机本身功能存的不完善

1.启动：低端机型开机以及重启的时间足够你吃一顿午饭，很多黑莓都对此十分头疼，所以他们尽量不关机和重启。但高端机型却没这么严重，开机和普通手机一样迅速，重启也花不了多少时间(视重启情况而定)。

2.电话与短信设置：黑莓不太够“傻瓜”，换句话说是它需要照顾太多国家的用户。因此一般来说你刚拿到黑莓是不能马上拨打电话和发送短信的，在这之前你需要把通话设置中的国家代码设置为+86或者未知，否则拨号时你将只能听到“未开通国际长途”的提示;你需要把短信设置中的文字编码设置为USC2，否则他人收到的将是一条满是问号的短信息。

3.多媒体播放：黑莓多媒体娱乐功能历史不长，因此这个自带的播放器令人诟病的地方太多了：不支持列表播放、没有媒体库、没有均衡器、播放音乐时不能访问TF卡的其他数据、视频播放不能全屏(8300系列除外，但实际上它也不是真正意义上的全屏)、对中文ID3标签编码支持不良、音质不佳、立体声支持不佳、大部分机型不支持但OS 4.5开始基本上这些都不是问题了。

4.声音：黑莓的程序声音，黑莓虽然有静音键，但只能作用于铃音和通话，对程序发出的声音无效。

三、黑莓手机的机会

(一)中国移动与RIM公司联手

中国移动目前正联手RIM公司，加快开通黑莓个人业务前期准备工作，包括实现黑莓业务和中移动各省公司计费系统的对接。

7月8日，RIM、中国移动、神州数码联合推出黑莓8910curve，并将黑莓企业服务(BES)首次面向个人用户开放。据悉，主推个人用户市场的黑莓互联网业务(BIS)也正在国内部分地区内测中。

作为个人业务的试点地，广东移动已于近日率先针对全球通用户推出98元和108元两档黑莓业务套餐

除中国移动外，近日RIM还与中国电信联合推出黑莓9530，并同时推出最低189元/月的4档黑莓BES业务套餐，不过只面向企业用户开放。

(二)RIM和神州数码签订协议

但跟着企业动态化的深切利用，众多企业对黑莓的营业需求不竭增加，越来越多的客户但愿经过国际正式渠道采办黑莓智妙手机。2009年12月7日，rim公司和神州数码在北京签定协作和谈，神州数码将在中国市场分销黑莓智妙手机，这意味着国际小我消耗者从此能买到行货黑莓手机。

(三)黑莓手机新技术支持

众所周知，起初的黑莓手机采用了滚轮技术，之后演变到较为先进的轨迹球技术。如今，新时代已经来临，黑莓手机正慢慢朝着触控板技术前进。诸如新上市的 BlackBerry Curve 8520 和 BlackBerry

Bold 9700 皆采用了这一最新技术。其更耐脏、使用寿命更长且无需

更换必将成为黑莓手机的主导核心

黑莓手机除了出色的PushMail电子邮件服务之外，其系统的设计也是相当有特点。与现在众多的手机系统操作比较麻烦不同，黑莓在开发的初期就提倡着简单、快捷的理念。

(四)新顾客定位

因为黑莓手机其实在国内是有相当规模市场的，凭借其出色的平台扩展性和可玩性，对黑莓手机有兴趣的玩家越来越多，并形成了一个比较大的玩家群体，所以我们认为黑莓手机可以把目标顾客定在商务型人士、小资级和一些追求潮感玩转手机的新青年。

(五)黑莓未来的方向

黑莓赖以成功的最重要原则——针对高级白领和企业人士，提供企业移动办公的一体化解决方案。一直凭借着出色的邮件推送功能把握着商务用户的心，但是在外观设计上却始终难有突破，只是那设计堪称精良的QWERTY键盘对于注重输入速度的用户来说更加看重。尤其对于女性用户来说，黑莓手机几乎很少能够打动她们的芳心。而现在的年轻人玩转手机的同时更加的追逐于外观的设计。所以我认为黑莓手机未来几年里在技术上的推进同时还要加强外观的的设计，这样就能抓住手机主流人群的眼球。

四、黑莓手机的威胁

（一）出现将进入市场的强大的新竞争对手

/诺基亚

在不断探索与创新、将全球化运作模式与中国特色相结合的管理过程中，诺基亚在中国的品牌实力不断提升，作为优秀雇主的地位也为其吸引了很多出色的本地人才。诺基亚已经从二十年前一个只有十几个人的北京代表处，发展成为拥有遍布全国的数十家办公机构、多个研发机构和生产基地，员工逾12000人（其中包括诺基亚西门子通信公司中国区的员工）的跨国公司在中国的企业。诺基亚做为优秀企业公民，不断为中国的发展贡献力量。

g/三星

经过十余年的不懈努力，如今中国三星的业务已经遍布全国。中国三星在华累计投资达到50亿美元。2006年大中华地区销售额为300亿美元，其中在大陆的销售额为205亿美元。2006年中国三星从中国大陆出口的金额达到123亿美元，占当年公司销售总额的60%。目前，中国三星在华设立的机构有119个，雇佣

员工数量达到5万4千多人，业务涉及电子、金融、贸易、重工业、建筑、化工、服装、毛纺织、广告等诸多领域。

Ericsson/索尼爱立信

索尼爱立信中国设计：在Sony Ericsson，设计不只是为了外观漂亮的产品：设计已融入Sony Ericsson流程的每一步 –

智能功能、使用方便的程序、创新材料，当然还有漂亮的视觉形象。比较移动通信产品时，设计是重要的差别因素。时尚、市场、消费者趋势以及产品和技术趋势都会得到密切关注，这些因素均可启发、影响我们的设计并在我们设计的各个方面有所体现。从一个想法的产生到产品上市都有设计师全程参与。

la/摩托罗拉

摩托罗拉公司致力于不断的技术开发与创新，一直是全球研发的领导者。摩托罗拉公司在中国的累积研发投资达10亿美元，在北京、天津、上海、南京、成都、长沙和杭州等7个城市建立了研发中心和实验室。摩托罗拉因在无线和宽带通讯领域的不断创新和领导地位而闻名世界。摩托罗拉公司和诺基亚，爱立信并

称为世界通讯三巨头。摩托罗拉是世界财富百强企业之一，拥有全球性的业务和影响力，2006年的销售额为428亿美元。摩托罗拉公司有三大业务集团，分别是企业移动解决方案部、宽带及移动网络事业部和移动终端事业部。作为一家老牌通信巨头，摩托罗拉在通信业的地位毋庸置疑。

（二）黑莓改变口味，迎合中国市场

黑莓手机以其特有的外观吸引了一批使用者，它最早是RIM公司推出的一种无线手持邮件解决终端设备。因为使用了标准的QWERTY英文键盘，看起来像是草莓表面的一粒粒种子，所以得名“黑莓”；同时，该设备在后期的产品中，也加入了手机的功能，所以国内普遍称之为“黑莓手机”。 黑莓被企业用户广为知晓，原因在于其最初的主要目标客户为企业，他为企业级用户提供一体化的移动办公解决方案。也可以说，他是一款实实在在的商务机。他为企业用户提供的最便捷的服务就是PushMail功能，让企业用户无论在何时何地都可以轻松、方便的接收邮件，这也是为企业所看中的重要原因之一。中国移动与RIM又宣布了进一步合作的内容，计划2010年在国内推出BlackBerryInternetService和新的BlackBerry智能手机，向中小企业和专业消费客户提供服务。中国移动董事长王建宙表示，此前与黑莓的合作定位是为大企业，尤其是跨国企业提供服务，为了把市场做大，黑莓手机必须要向中小企业，必须要向个人消费者延伸。而RIM公司中国区总裁谢国睿也表示，大企业、中小企业以及个人用户，都将是RIM公司在中国市场上拓展业务的目标用户。由此可见，黑莓改变了以往的传统口味，为了更大的拓展在中国市场的份额，开始进军个人领域。中国市场的庞大个人用户基数也许是促使其改变其传统口味的原因。另悉，中移动明年计划推出的TD黑莓手机将会内置相关的互联网业务，如移动MM、飞信等。但是黑莓服务的高资费一直是其行进的最大阻力，昨日，王建宙也表示，为了打入大众市

场，资费必须下调。中移动将与RIM共同提供相关的平台和服务，同时推出新的资费套餐，提供适合于小企业和个人消费者的价格，与大企业用户的资费有所区别。有分析表示，RIM连续的行动标志着一次重要的转变，它将会使RIM公司从传统的企业客户领域扩张到更为广阔的个人消费者市场。黑莓的QWERTY英文键盘曾经是他的一大特点，也因此吸引了不少用户的青睐，但是如今，其他品牌的手机中也陆续出现了这样的键盘，QWERTY已经不是黑莓所独有，因此它的服务就变得更重要起来。笔者曾经从周边的朋友中了解到，很大一部分普通的个人消费者之所以喜欢黑莓，完全源于其特有的键盘，但是却因为其较高的服务资费，而将这一大部分人阻挡在了门外。如今，黑莓不仅开放了他的客户领域，而且服务资费也有望下调，双料改进将会为黑莓带来更多的个人用户。黑莓一直以其稳重、商务感极强的形态行走于终端市场。希望未来，黑莓的中国行，在与中国移动的强有力合作之下，将会在个人消费领域有更多的新发展。

（三）顾客需求

手机首先要注意的是输入法联系人等一些小功能 毕竟手机是通讯工具 不过智能手机可以自己安装输入法 但是你一定要注意它的一些细节设计是否人性化 操作是否简便，接下来要看他的手机自身内存大不大 自身内存不大容易卡 安装太多的软件会很卡 搞不好只能格式化，还要看电板 因为智能手机还是比较耗电的 所以电板太小就会比较麻烦 。

功能方面智能手机都差不多的 蓝牙红外之类现在的智能手机都有至于照相机要看手机的性能，当然照片就有多好了 音乐播放方面

智能手机又不是音乐手机 当然别指望有多棒了 不过可以自己下载播放器弥补一下不是特别刁钻的话当然能满足的 你要注意一下她的CPU是多少HZ的 太小的速度当然会不行

还有牌子也很重要的 其实只能手机还是诺基亚的N系列比较好

MOTO的电板很让人滴汗 三星的智能手机不多 而且大多是很高档的 比较贵 至于国产的不做评价 。支持蓝牙、JAVA、SD卡或MINISD卡这些功能是必须的

1.接、打、收发短信

3.彩屏、和旋

4.大内存或可以扩充存储卡

3

6.智能

7.照相

8.手写

（四）政治环境的改变

按照相关规定，二手手机经营商户需要登录互联网或免费发送手机短信，将自己交易旧手机的串号等相关资料注册登记，进入“旧手机收购销售登记资料数据库”。派出所对辖区内旧手机商户加强日常检

查，对辖区内旧手机商户信息登记上传情况进行核查，发现不及时登记、少登记或错登记的，依照《旧货流通管理办法》给予处罚。二手手机经营商户将交易手机串号信息注册登记后，经系统自动比对，属涉案手机的，该系统会自动报警。

为避免和减少非法交易旧手机给社会造成的危害，郑州警方特别提醒广大市民，一旦遭遇“双抢”、掂包、攀爬夜盗和其他案件而丢失手机的，应主动报案，并配合警方将被盗手机的电子串号及相关信息上网登记，录存资料备查，使手机信息进入“旧手机收购销售登记资料数据库”。 有关专家认为，造成手机电池爆炸的原因，首先跟手机质量有关。而在鱼龙混杂的手机市场上，除了相对较有质量保证的正牌手机之外，包括水货手机、仿冒手机、翻新手机等质量可能不过关的各种“黑手机”普遍充斥于市场。据不完全统计，在全国手机市场中，“黑手机”的市场份额占到了30%以上，而在手机制造产业发达的广东地区，该数字甚至达到了50%！各式各样的“黑手机”不仅影响到了国家税收，同时由于其质量不稳定，很容易造成安全事故。

（五）政治改变对黑莓的影响

黑莓之前一直没有在中国发售，直到05年初，国内才有部分手机玩家开始大胆“品尝”黑莓的“味道”。很快，凭借着口口相传，黑莓手机凭借其独特的外形、低廉的价格，迅速吸引了一大批追求个性时尚的手机玩家。

同时，国内几个知名的数码论坛，HIPDA,HIPALM也纷纷开

设了黑莓手机专区，使得黑莓手机短短不到一年时间就红遍了大江南北。于是，国内的商家们开始大量通过不法手段，引进国外的黑莓手机到国内市场——就是我们所说的“水货。”

与其同时，大量盲目跟风，本身并不是手机玩家的一些普通用户，在盲目购买之后，因动手能力较差、无法适应黑莓特殊的操作系统，开始抛售之前购买的黑莓手机。再一次掀起了市场上二手黑莓手机的选购热潮。

如此一来，市场上充斥了黑莓原装水货机、二手机、翻新机等多种货源，使得普通玩家无从分辨，也不敢轻易购买。

现在有了相应打击二手市场的政策会对黑莓的正品市场带来很大的发展

附录一：优势劣势分析

优势 劣势

（一）黑莓是专门设计为商用服务的， （一）目前，国内尚无支持“黑莓”的CPU的处理频率也很高，基本就是一台手机产品面世。缺乏终端支持，是“黑能打电话的电脑。 莓”落户国内市场的最大障碍。

（二）人力资源优势，明星使用黑莓，（二）生产能力跟不上需求，在06年

如艾玛•罗伯茨、奥德丽娜•帕特里奇、黑莓红极一时之后，大量的商家看准了艾希丽•提斯代尔等明星就是在给我们这块市场。但货源远远跟不上玩家对于做广告。因为他们是公众人物会有一定黑莓的需求，于是市场上开始大量的出的影响。

（三）我们有以下几点是竞争者没有的：

1. 外壳

2. 新机翻开盖有一股淡淡的檀香味

3. 键盘和数据线接口

4. SIM卡芯片触点与电池触点

5. 处理器外壳

黑莓侧重于娱乐，价格便宜、省电、屏幕大、全键盘输入等，对于用手机娱乐的人来说使用黑莓手机好

（四）blackberry进行了详细的介绍，（四）(四)服务收限制

称它是一个端对商的通信平台，而智能黑莓服务：毫无疑问，在中国大部分人手机只是其中一部分。摩托罗拉、诺基无力享受到包括Pushmail在内的黑莓亚、三星、多普达等品牌的部分终端，服务是黑莓不能在中国流行的最大阻在获得软件授权后，都可以开通黑莓服碍，也是手机用户最对黑莓“不屑”的务。rim正在探讨与手机厂商在中国展原因。

开合作。

（五）手机本身功能存的不完善

现了黑莓的翻新机。

（三）水货占据了市场，市场上充斥了黑莓原装水货机、二手机、翻新机等多种货源，使得普通玩家无从分辨，也不敢轻易购买。

附录二：机会威胁分析

机会 威胁

(一) 中国移动目前正联手RIM公司，（一）出现将进入市场的强大的新竞争加快开通黑莓个人业务前期准备工作 对手

/诺基亚

g/三星

Ericsson/索尼爱立信

la/摩托罗拉

(二) RIM公司和神州数码在北京签定（二）黑莓改变口味，迎合中国市场，协作和谈，神州数码将在中国市场分销黑莓手机以其特有的外观吸引了一批黑莓智妙手机，这意味着国际小我消耗使用者，它最早是RIM公司推出的一种者从此能买到行货黑莓手机。 无线手持邮件解决终端设备。

(三)黑莓手机新技术支持，新时代已经来临，黑莓手机正慢慢朝着触控板技术前进

(四)新顾客定位，黑莓手机可以把目标顾客定在商务型人士、小资级和一些追求潮感玩转手机的新青年。

(三）功能方面智能手机都差不多的，亮点不突出。

（四）在鱼龙混杂的手机市场上，除了相对较有质量保证的正牌手机之外，包括水货手机、仿冒手机、翻新手机等质量可能不过关的各种“黑手机”普遍充斥于市场。据不完全统计，在全国手机市场中，“黑手机”的市场份额占到了30%以上，而在手机制造产业发达的广东地区，该数字甚至达到了50%！

(五)黑莓未来的方向，黑莓赖以成功（五）政治改变对黑莓的影响，二手货、的最重要原则——针对高级白领和水货的市场对黑莓的市场带来一定冲企业人士，提供企业移动办公的一体击。现在有了相应打击二手市场的政策化解决方案。 会对黑莓的正品市场带来很大的发展