高层管理团队中应有的四种角色

高层管理团队中应有的四种角色


2023年12月22日发(作者:三星手机哪款最值得买)

高层管理团队中应有的四种角色

高层管理团队中至少应有4种角色:战略家、管理者、企业家、领导者

我们通常用不同的称谓和头衔来指称高层管理团队中的人员和他们的分工:宽泛而言,如领军人物、掌门人、当家者、主帅、军师、大将、副手……具体而言,如董事长、CEO、总裁、副总等等。而在管理学的文献中,就高层管理团队中不同人扮演的角色以及其承担的责任来说,经常讨论的并且在不同程度上有某些正式界定的至少有这么四种:战略家(Strategist)、管理者 (Manager)、企业家 (Entrepreneur)和领导者,或曰领袖 (Leader)。

战略家

战略家用一个关键词来描述,应该首推“远见”(Vision),亦称”愿景”。战略家应该富于远见,帮助企业搞清发展方向和自身定位,做正确的事情,关注有效性。远见一词本身,乍看似乎拔高了战略家神机妙算的能力,也片面夸大了环境决定论的可能,好像是说某些事情必然发生,惟高瞻远瞩者先知先明,于是可能捷足先登。

历史上的战略家:孔明料定了天下事鼎足三分。战略制定过程不过是战略家把自己的远见不断兜售或者强加给别人的过程,反映的是战略家根据当时特定条件和自己对未来的判断所希望达到的未来的某种状态和境界,即所谓的愿景。这样理解,远见便显得活生生,有努力的痕迹,有较量的踪影。比如,刘备为三分一统而奋斗终生。

管理者

也曰职业经理人,类似管家,比较关注细节,注重效率、善于执行。管理者的最高境界是“秩序”(Order),或者说,有条不紊地实现目标、促成结果。相对于战略家的有效性,管理者的效率意味着用正确的方法去做事情,迅速、灵活、准确、低成本、善于变化和调整,按照战略意图把事情搞定。职业经理人的典范如英国管家,勤恳敬业、操守矜持,只顾埋头做事,不管或少有问津主人之道理和所以然。然而,现代组织(如企业)中的管理者则应既懂大局,更重执行。当好第二把手,是大学问,更要艺术。

历史上的管理者:中美建交时,战略家毛泽东与美国来访者大谈哲学,具体细节则由治国者周恩来负责与对手敲定,周到得体,鲜有其右。

企业家

企业家最大的特点,贵在创新(Innovation),或曰创造(Creation)。企业家通过创新,“创造性的破坏”,打破旧的秩序,开辟新的天地:新产品、新市场、新的资源能力、新的资源组合、新的组织方式等等。一般商家讲究满足顾客需要,创新的企业家告诉你

现在还没有意识到的需求,比如CNN当年首创24小时全天候新闻播报和第一时间现场报道,或者强加给你现在还不一定真正需要的需求,比如PC的迅速更新换代,满足了人们对“新”的贪欲和遐想。需要强调的是,企业家创业,并不是一味地冒险。创业的成功,和企业的持久成功,通常是基于创新所创造的卓越消费者价值。时下中国的企业家或者说创业者应该说是创新不足,冒险有余,热心资本运作,冷淡实业经营。

领导者或领袖人物

领袖人物关键词锁定于“感染”(Inspiration)。领袖人物的感染,通常是大家行动中重要的精神支撑。而所谓的精神领袖,并不一定需要正式的官位和职称。立身行事,可以依靠人格魅力,道德禀赋,精神至上,价值优越,技艺精良等等。而领袖人物的领导力,主要体现在对别人尤其是下属行为的影响上。真正的影响,往往并不产生于领导者有意为之的故作姿态,而是通常表现在下属的自发行为和举动:主动追随、靠拢、献身、卖命。

历史上的领袖:从马其顿的亚力山大,到印度的圣雄甘地,到美国的马丁·路德·金,追随者看到了榜样的力量,感到了价值的认同,更赞赏领袖本人的某种自律和牺牲。领导力,靠的不是高压下的敬畏和恐惧,而是心灵的自由和神往,是对价值、意义、公理的肯定。乔布斯对产品“不可名状的伟大”之追求激励着苹果公司的员工。柳传志“肩扛民族工业大旗”的意识也曾悲壮地回响在联想的上空。


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