2024年5月3日发(作者：)

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为明显。据HP中国技术服务部门的数据，服务器工程师的`收入相当

于PC工程师的2 - 3倍，而聘请难度则远远大于PC工程师,巨大的人

才缺口和专业服务器技术管理人员匮乏这一鲜亮矛盾越来越突出。

二、系统集成工程师进展方向

系统集成是一项技术性很强的增值服务工作，而具体表达增值

的服务内容是系统集成工程师的创造性劳动。

系统集成工程师通常分为售前和售后两类。售前工程师主要负

责用户沟通、建议方案的设计以及投标书的撰写等售前阶段的技术性

工作 ;售后工程师则主要负责设备安装调试、系统测试、技术文档编

写等售后 工作。售前和售后工程师的划分不是肯定的，有时候一名工

程师在项目中既要做售前工作又要做售后工作。一般来说，售前工程

师比售后工程师需要更多的实际工作阅历和更高的综合素养。

一名合格的系统集成工程师一般应具备以下的素养：

1、通晓计算机及网络基础理论，熟识职有把握了理论和技术才

系统工程师就业前景

一、系统集成工程师进展前景

随着我国信息化建设的深入，用户对系统集成服务的要求不断提

高，从最初的网络建设到基于行业的应用，再到对业务流程和资源策略

的咨询服务，要求越来越全面。但系统集成人才始终是IT人才链上的

软肋。所以，将来系统集成工程师应当是一路走高的职业。

服务器技术的进展大大提高了企事业单位的工作效率，无论是网

站、OA系统还是邮件系统，都需要服务器技术的支持。此外，从新兴

的“云计算”到家庭娱乐，你都可以看到服务器的身影，服务器正沿着

高端化和普及化2条道路同时前进。这使得不仅在大型机房工作的IT

工程师需要把握服务器技术，也使越来越多的中小企业系统工程师必需

把握服务器的安装、维护、排错等技术。

另一方面，全球服务器工程师都处于严重紧缺的状态，而中国尤

魏

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能正确、合理地设计网络系统，调养、完好地进行系统实施。

2、精通网络设备调试技术、服务器调试技术、基础应用平台调

试技术和其中之一。把握一种售后调试技术，是系统集成工程师 必备

的技能。

3、精通网络平台设计、服务器设计、基础应用平台设计等或其

中之一。能够设计相应的网络系统和应用系统，是售前技能把握状况的

重要指标。

4、良好的口头语言表达能力和文字表达能力。在系统集成实施

的各个阶段，诸如用户沟通、方案与标书撰写、述标与答疑、用户培训

和竣工文档编写等工作中，写作能力与口才是重要的基本素养。

5、较高的计算机专业英语水平。在系统集成中，英语随处可见，

在产品介绍、产品配置与报价、产品技术文档、培训等资料方面，英语

都是主要文字之一。越是高端的产品，英语使用的越普遍。有时还需要

英语听说能力，而在国际招标项目中，英文写作能力将受到考验。

6、良好的人际沟通能力和与他人协同工作能力。系统集成是一

项需多人合作共同完成的系统工程，与同事、供货商、用户、厂商、

施工队等的沟通与合作必不行少。系统集成工作程师应是一个擅长与

人沟通、擅长与人建立良好关系的人。

7、在压力环境下现场解决问题的能力。系统集成的技术工作往

往是紧急劳碌的，尤其是在用户现场安装调试或售后故障修理时遇到

技术难题的状况下，现场可用资源很少，打电话寻求支援又不方便，

更有一旁用户审视的目光，这种环境是对工程师智商、情商、技术水

平和调试阅历的综合考验。

8、广博的学问面。系统集成涵盖的范围很广，工程师应当一专

多能、一精多通，这样与用户沟通时就会游刃有余，避开出现用户的

话题稍一偏离项目主题我们就茫然不知的尴尬局面。

想成为优秀的系统集成工程师，我们就应朝以上几个方面去努

力。笔者认为应留意以下几点。

魏

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1、仔细学习基础理论，但更重视技术和产品

学习理论可以证明了技术的根基，理论的明晰有利于在实际工作

中明确思路。技术和产品是更接近系统集成实践的要求，一个系统集成

项目说到底是选用合适的产品并在产品之上实现相应在的技术和功能，

最终满足用户的相关需求。一个精通理论而不熟识技术和产品的人不能

成为合格的系统集成工程师。

工程师应多留意技术动态和新产品信息，并整理成相应的文字，

以备将来使用。

2、多分析胜利案例，多进行现场调试

初入系统集成行业的工程师不会有太多的案例上手，更少有机会

承接大型的、综合性高的项目，此时要留意讨论别人的胜利案例，从案

例分析中汲取技术、技能，把握方案设计思路，同时熟识相关产品及其

价格。另一方面，应争取机会多到用户现场进行安装调试，结合在公司

网络试验室里的专题试验，尽快提高技术水平，提高在压力环境下现场

解决问题的能力。

方案设计与安装调试结合进行，两种技能的提高相互促进。

3、注重提高写作能力、演讲能力和快速反应能力在系统集成成

项目实践中，要有意识地提高写作能力、演讲能力和快速反应能力。

写作能力和演讲能力的重要性前文已经做过介绍。快速反应能

力是指能够快速明白对方所提问题的含义并马上给予相应解答的能

力，这项能力在用户沟通和答标过程中很重要。

4、多关注系统集成相关的学问、技术、产品和信息

就像上学时要避开死读书一样，做系统集成也应避开陷于系统

集成之中而目光短浅。广博的学问面也是系统集成项目的需要，全部

与信息技术相关的信息包括学问、技术和产品信息都应当进入我们的

视野，成为了解的对象。涉猎多方面的信息并不要求把握所接触到的

学问和技术，而大多以了解为主，日后用到时可以再深入讨论。涉猎

多方面的信息也可以使我们在与用户沟通时找到新的话题，拓展沟通

魏

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的空间，树立更好的技术形象。

IT技术日新月异，不断有新的技术、新产品发布，进入系统集

成行业就意味着不间断的学习，紧跟技术和产品进展的脚步。

魏

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