电子商务网络营销案例分析

电子商务网络营销案例分析


2024年5月2日发(作者:)

网络营销案例

营销背景

通过麦当劳和TBWA的调研得出:

1、金融危机的大环境下,麦当劳急需唤起用户忠诚,持续促进消费信心,麦当劳可提

供一个最佳“见面的场所”。

2、麦当劳主要目标市场是大学生群体,他们的媒体习惯是网络(人人网(原校内网))

而非电视,他们日常不离手的手机,因此掌握PC & Mobile两个端口是必须的。

3、独生子女一代的社交需求是现实中的好友,对于友情尤为珍惜,将“友情”重点推

出作为大家“见面的理由”最贴切不过。

营销策略与创意亮点

策划一场人人网(原校内网)与麦当劳的全面合作,让每个人人网(原校内网)用户

通过多维产品不断接触到麦当劳的“见面吧”活动,如微博客、mini站、 APP、新鲜事、

个人页面等等360度全方面覆盖用户,提升用户好感度,并唤起用户对品牌的忠诚度,最

后通过优惠券发放的合理利用,有效提升到店率和夏季 销量。

准确的消费者心理洞察:虽然用户在SNS网络上交到很多新的朋友,并花很多时间交

流,但这种交流是一种浅的社交,缺少真的见面;

一个贴近用户需求的IDEA:“见面吧!”麦当劳是最好的见面地方;

给用户101个见面的理由:呼唤好友们“线下真实见面,巩固友情”;

足够的物质刺激:征集10万见面支持者之后,麦当劳即推出一周限时全场半价;

SNS营销深度而全面的把握与应用:通过好友列表“见面吧”邀请信息,配合新鲜事、

虚拟礼物、友谊测试等互动形式,让用户既享受实实在在的利益,又可参加有意义且充满

乐趣的活动,再配合以传统媒体和公关,引起更大的Buzz;

不忘尊重消费者的意愿:凡是参与活动的用户可自愿留手机号码,获得电子优惠券;

惊人的效果:活动上线后广告CTR高于替他活动200%,短短10天内60万人发送见

面邀请,10万人更改状态,8万人留下手机号码,众多的麦当劳店在晚间更是销罄;

完善的调研:根据Neilsen Online的数据监测,活动结束后有2000万人人网用户知

道或参与此次活动,不仅品牌美誉度大幅提升,更是有超过50%的用户到麦当劳消费。

媒介组合投放策略

互联网推广:

1)活动硬广带出见面理由,凸显活动主题;

2)多样半价优惠券设计,吸引用户参与下载;


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