2024年4月7日发(作者：)

HP Designjet 5100 常见错误代码

打印机正在进行校准时，您按下了前面如果打印机正在进行校准以校正内部

板上的取消键。 错误，就可能会影响打印机的正常工

作。

Calibration Error

XXXX

Press ENTER to Continue

打印机正在进行校准，但没有完成校按下ENTER继续。您可以继

准。显示屏显示错误代码，这里用XXX续打印，但是如果有问题，

X表示。 请与惠普客户支持中心联

系。

Canceling firmware upgrade. Pleas您正在下载新固件，操作已取消。 出现这种情况可能是因为您

e wait. 试图下载的固件/软件比您

已有的版本旧，或者该版本

与打印机不兼容。参见

用户

指南

中的“升级您的打印

机”。

Delete media profile? 您将删除打印机中特定介质的介质配有关下载介质配置文件程序

置文件。 的详细信息请参阅

用户指南

中的“介质配置文件下载”。

信息

Error processing job

Flushing rest of job

说明 程序

笔架上的行检测器看不到介质的边缘。装载其它介质试一试。如果

出现这种情况可能是因为介质100%透显示同样的信息，则应清洗

明，或者透镜盖脏了。 透镜盖。参见

用户指南

中的

“透镜维护”。

Full ink cartridges needed 处理PostScript (R) 图像时出现错

被删除。

检查PostScript驱动程序是

置必须设置为PostScript。

这个设置设定为其它任何设

置，就可能会出现这个错误。

要了解其它信息，请参考所

使用驱动程序的PostScript

驱动程序文档

误。作业的其余部分将被取消，打印将否已正确配置。内部RIP设

Full ink cartridges needed 墨水系统启动时必须使用装满的墨盒，取出墨盒，换上装满墨水的

才能进行整个墨水系统的初始化。 墨盒。

Have ink tube replaced or risk pr内部墨水系统软管

迫切

需要更换。 请与惠普客户支持中心联系

inter damage

Contact HP

安排现场访问，以便执行维

护程序。

HP is not responsible for damage 为确保打印机输出完美的图像质量，请选择yes，换上原装惠普组

from use of non-HP ink. Select ye务必使用原装惠普组件。

s to replace

Initializing printer

件。参见

用户指南

中的“订

购附件”。

第一次使用电源开关打开打印机时，打您可以让打印机进入待机模

Please wait. 印机需要一些时间。 式；这样可以更快地返回就

绪状态。参见

用户指南

中的

“待机”。

Ink drying, please wait 介质已完成打印，但由于某些情况，图要调整干燥时间设置，请参

形需要时间进行干燥。 见

用户指南

中的“干燥时间

设置”。

Ink tube maintenance advised 内部墨水系统软管需要更换。 请与惠普客户支持中心联系

安排现场访问，以便执行维

护程序。

信息 说明 程序

Ink tube maintenance required now要更换墨管可能会影响打印机的性能。请与惠普客户支持中心联系

安排现场访问，以便执行维

护程序。

Insert 没有安装耗材 将正确的打印头插入笔架组

件中。检查互连接触电刷，

看一看是否需要清洗。参见

用户指南

中的“笔架互连接

触电刷”。

Insert cleaner

Insert ink cartridges

清洁器在打印机的右侧。

这是墨盒拆除说明。

按照屏幕上的说明操作。参

见

用户指南

中的“墨盒安

装”。

Insert printhead 这个信息提示您将打印头插入笔架组插入打印头。参见

用户指南

件中。 中的“打印头安装”。

Lift window to remove printheads 您选择更换打印头，信息显示屏提供更详细说明请参考

用户指南

中

换程序的指导。 的打印头安装。

Lift window to replace SETUP prin打印机提示您打开打印机的观察窗，以准确地执行Setup程序对于

theads 便将标准打印头安装到打印机中。卸下打印机的正常工作至关重

打Setup印头

前

初始化打印机。 要。使用打印机附带的“Set

up说明”指导您完成这些步

骤。

Media loaded incorrectly. Remove 介质没有正确放置或对齐。

media.

您必须取出然后重新装载介

质，打印机才能继续工作。

参见

用户指南

中的“装载卷

筒介质”

Media misaligned.

1. Lift Lever

2. Align Media with both edges of

roll

3. Lower Lever

信息 说明 程序

打印机协助完成装载卷筒介质的过程。参见

用户指南

中的“装载卷

筒介质”。

Media misaligned.

1. Lift Lever

2. Align right edge with blue lin

e

3. Lower Lever

Media mis-positioned.

1. Lift Lever

2. Correct position

3. Lower Lever

Media too small

介质没有直接送入打印机。 有关装载介质的指导原则，

请参见

用户指南

中的“装载

卷筒介质”。

卷筒在打印机中的位置不正确。这可能有关装载介质的指导原则，

是因为介质距离压纸卷筒左侧太远。 请参见

用户指南

中的“装载

卷筒介质”。

您试图装载的介质太小，打印机无法使有关打印机可以使用的最小

用。 介质尺寸，请参见

用户指南

中的“功能规格”。

Misalignment 这意味着送入打印机时，介质的边缘不重新装载介质，确保进纸时

直。 介质边缘平行且笔直。使从

打印机出来的介质与进入打

印机的介质对齐。参见

用户

指南

中的“装载卷筒介质”。

Misposition 介质在打印机中的位置不正确。可能介检查确认您是否正确地装载

质距离左侧或右侧太远。 了介质。参见

用户指南

中的

“装载卷筒介质”

No media profile available. Unloa您试图装载的介质没有与其相关的介有关下载介质配置文件程序

d roll. 质配置文件，因此打印机不知道如何在的详细信息请参阅

用户指南

上面打印。 中的“介质配置文件下载”。

如果这样不成功，则打开打

印机，然后重新关闭。

OK 墨水系统工作正常。 无

Preventative maintenance advised 打印机跟踪打印机执行的循环数。这个请与当地惠普客户支持中心

信息意味着打印机需要维护，以保持其联系，安排方便的时间对打

性能，避免将来打印机停机。 印机进行维护。参见

用户指

南

中的“维修，预防性维护”。

信息 说明 程序

确保温度在15摄氏度以上，

Printer temperature is out of the如果打印机周围的温度低于15摄氏

er cannot function.

Printing Low memory

内的墨水系统。

printer's operating range. Print度，打印机将停止工作，以保护打印机关闭打印机，然后重新打开。

打印机以前在接收时压缩了一个打印打印将在扩展数据后继续，

文件，现在正在扩展文件。 但会比通常的速度慢一些。

Processing 打印机接收到了一个打印文件，在开始不需要进行任何操作。

打印前对信息进行处理。

Receiving 打印机正在接收文件。 不需要进行任何操作。

Receiving Low memory 接收打印文件时，打印机的内存不足。打印机将在继续接收数据的

同时压缩文件。

Recover 正在使用的一个打印头有问题。要想确有关执行此程序的说明请参

切地知道哪一个打印头有问题，请进入阅

用户指南

中的“打印头恢

打印头菜单，然后按下ENTER键。 复程序”。

Remove ink cartridge by pushing i这是墨盒拆除说明。

t in and up

按照屏幕上的说明操作。参

见

用户指南

中的“墨盒拆

除”。

Remove media weight.

n.

Press ENTER.

Replace

您正在将介质从打印机中卸载介质。您如果不想使用收纸轴，您可

后才能完成这个过程。 talled, 选择 No。

Wind excess media using TUR butto必须首先从收纸轴上取下介质平衡锤以进入Utilities，TUR ins

打印机通知您有一个打印头需要更换。更换打印头。参见

用户指南

中的“打印头状态信息”。

Replace cleaner 打印机的设计是在您更换打印头时，必有关清洁器的位置请参阅

用

须同时更换清洁器。

户指南

中的“组件识别”，

有关执行此程序的说明请参

阅“清洁器的拆除”。

信息

Replace ink cartridge

说明

这是墨盒拆除说明。

程序

按照屏幕上的说明操作。参

见

用户指南

中的“墨盒拆

除”。

Reset Web Password 显示这个信息时，您正在重新设置访问参见

用户指南

中的“HP Desi

WebAccess工具的密码。 gnjet WebAccess”。

Setup 当新的软管安装到打印机中，并且安装当软管系统setup完成时，

了正确的setup打印头时，即显示set显示屏信息将要求您卸下它

up信息。 们，换上“标准打印头”。

Sheet misaligned. Lift lever to a这意味着送入打印机时，介质的边缘不重新装载介质，确保进纸时

lign with blue line or to remove 直。

media

介质平行且笔直。使从打印

机出来的介质与进入打印机

的介质对齐。参见

用户指南

中的“装载卷筒介质”

Sheet required for calibration 打印机提示您将介质装入打印机中后装载介质。

才能进行校准。

Switch power OFF 打印机提示您将打印机断电。 使用打印机背面的电源开关

关闭打印机。参见

用户指南

中的“打开和关闭打印机”。

Switch power OFF

Check media path

打印机中出现卡纸。 关闭打印机，清除卡纸。参

见

用户指南

中的“清除卡

纸”。

Switch power OFF

Check printhead path

打印机中出现卡纸。 关闭打印机，清除卡纸。参

见

用户指南

中的“清除卡

纸”。

信息

System Error

说明

打印机出现系统错误

程序

系统错误有很多不同的类

型，有一些错误允许您继续

打印，另外一些错误则禁用

打印机。参见

用户指南

中的

“系统错误信息”。

Unknown ink cart. Press ENTER = a打印机不能识别您试图安装的墨盒。建订购并安装惠普墨盒，或者

ccept 议您只安装原装的惠普墨盒。使用非惠按下ENTER，接受未知的品

普墨盒不能保证图像质量。 牌。参见

用户指南

中的“订

购附件”。

Waiting for nest 打印机正在嵌套过程中。 不需要进行任何操作。有关

嵌套的说明请参阅

用户指南

中的“页面嵌套”。

Warning! Tubes System has reached打印机墨盒工作正常。您只应当在无人如有必要，卸下并更换墨盒。

its END OF LIFE. Contact HP Repr值守打印大型图像，并且没有足够的余参见

用户指南

中的“墨盒拆

esentative. Replace Tubes System.墨完成图像时才卸下墨盒。

WARNING You are going to reset您有WebAccess工具的安全设置。这是在您忘记或不知道进入HP D

the WebAccess Password. 一个可选设置。如果您继续这个程序，esignjet WebAccess的密码

则将重新设置访问WebAccess的密码。时出现这个情况。参见

用户

除”。

指南

中的“HP Designjet We

bAccess”

This media must be cut manually 装载的介质太厚或太坚固，切纸器无法使用小刀或剪刀剪切介质

剪切。