私域流量和公域流量的作用?

私域流量和公域流量的作用?


2024年3月6日发(作者:)

私域流量和公域流量的作用?

一、私域流量VS公域流量

公域流量和私域流量并不是绝对概念,而是相对概念。比如,从淘宝里打开一个网店,网店里的流量相对于淘宝就是私域流量,而淘宝的流量相对于网店又成了公域流量。同样,公众号的流量相对于微信就是私域流量,微信的流量相对于公众号就是公域流量。

所以说,公域流量就像大海,刚开始鱼多,捕鱼的人少,即便我们捕鱼的技术一般,也能有所收获。伴随着流量红利的减缓,公域流量逐渐饱和,商家很难再以较低的成本来获客了,为什么是较低的成本?

公域流量:

公域流量也叫平台流量,它不属于单一个体,而是被集体所共有的流量。来看看我们常见的的平台流量五大板块:

电商平台(淘宝,京东等);

内容聚合型平台(腾讯新闻、今日头条等);

社区平台(百度贴吧、微博、知乎、简书等);

视频内容型平台(快手、抖音等);

搜索平台(百度搜索、360搜索等)。

对于平台中的个体来讲,他们只能以付费或活动等方式,在满足平台规则的原则下获取流量,留存率较差,因为个人没有支配权,只能跟随平台的发展规律顺势而为,且流量始终属于平台,个体稍有过分的营销嫌疑就会被封号。很显然,他们都依靠于平台获取流量,并且不能完全掌控自己的流量分发。

私域流量:

我们对比一下私域流量,它属于单一个体的流量。比如某个公号的关注用户都是互联网运营人员,那这个公号的私域流量就是推广运营知识课的首选目标,因为大家都有这个需求、都来自这个领域,只不过需求的渴望程度不一样而已。在100个用户中,可能有10个会仔细了解。所以这种推广方式的精准度要比平台流量更高,关键是推广费用极低。弊端是曝光率、影响面积、用户热度是临时性的,但在短时间之内是有明显的用户增长,这就是所谓的“极速获客”、“热点获客”。

所以我们常见的私域流量都存在于个人号中,他们可以完全掌控自己的流量分发。比如在微信个人号,好友也是我们的私域流量,我们可以选择不同的好友分组推送消息,所以私域流

量最大的特点是直接触达用户。

我们可以看出,比起公域流量,私域流量更注重引导和运营。如果用一句话概括私域流量和公域流量的区别,就是:私域流量的用户属于个体,公域流量的用户属于平台。

二、私域流量的作用:

1、节省大量营销成本

很多卖家曾经在淘宝开店铺,在这里赚钱,接到的订单都是来自于淘宝的流量。作为商家并不能阻碍这个公域流量,因而只有不断的进行宣传,才可以保证自己的流量。

对于打造了私域流量的商家,可以借助这个资源来获得更多订单,不需要花费宣传成本。试想一下,微商群里有着1万多的客户,也就是私域流量,那么商家并不需要再去推广,只需要维护好这私域流量就可以不断的引来更多客户。

2、降低客户流失率

当前商家很关心的话题就是客户的流失,这对于商家自身发展和利益是有很大影响的。私域流量的经营,可以彻底解决这些问题。营造私域流量,商家需要不断的做活动,发表客户感兴趣的信息,这样就可以维护好客户。老客户给商家带来的利益,那就不用多说了。

3、可以有效帮助企业打造品牌

企业要想站稳市场,就需要打造自己的品牌,让客户心中有自己的位置。说起来容易,但要真正做起来可就难了。借助私域流量来实现这个目标还是有很大帮助的。在群里或者平台上的粉丝,能够真正的从商家考虑,提出问题,商家可以借此不断的改变和提升客户服务。

这样,商家在打造私域流量的同时,也增加了客户对自己的满意度。借助私域流量池,众多客户可以实现交流,感受企业0距离的服务,这样便可以不断的为企业带来良好的声誉。

总的来说这个私域流量对于各个商家而言都是相当重要的。任何的商家亦或者是企业,要想更好的实现订单,提升订单量,就务必要关注私域流量的拓展。如何拓展,上面的一些方法都是可参考的。但大家要注意,我们在进行经营的时候要结合自己的实际去拓展流量。.

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