2023年6月28日发(作者：)

第一章测试

1. 跨境电商的英文名称是（ ）。

A:cross-border communication

B:cross-border electronic commerce

C:cross-border trade

D:cross-border commerce

答案:B

2. 英国的工业革命所进行的时间是跨境电商的未来发展呈现出以下哪些趋势（ ）？

A:其他都对

B:产业生态更为完善,各环节协同发展

C:B2C占比提升,B2B和B2C协同发展

D:产品品类和销售市场更加多元

答案:A

3. 专注于移动端的跨境电商第三方平台是（ ）。

A:全球速卖通

B:wish

C:eBay

D:敦煌网

答案:B

4. 目前我国国内最大的跨境电子商务平台是（ ）

A:wish

B:eBay

C:敦煌网

D:全球速卖通

答案:D

5. 不属于跨境电商平台网站是？（ ）

A:网易考拉

B:洋码头

C:蘑菇街

D:天猫国际

答案:C

第二章测试

1. 以下哪一个平台不是B2B平台（ ）。

A:阿里巴巴国际站

B:兰亭集势

C:中国制造网

D:敦煌网

答案:B 2. 按商业模式，跨境电商平台分为（ ）。

A:B2B、B2C、C2C

B:B2B、B2C、O2O

C:B2B、C2C、O2O

D:B2B、B2C、M2C

答案:A

3. 按平台服务类型划分，第三方跨境电商平台分为（ ）。

A:信息服务平台、在线交易平台

B:B2B平台、B2C平台、C2C平台

C:自营型平台、第三方开放平台

D:国内电商平台、国际电商平台

答案:A

4. 第三方跨境电商平台主要的盈利模式有（ ）。

A:商务合作

B:竞价排名

C:增值服务与线下服务

D:询盘付费

E:会员费与广告费

答案:ABCDE

5. 在全球速卖开店需要一个实名认证的支付宝账号（ ）。

A:对

B:错

答案:A

第三章测试

1. Google trends、keyword spy、Alexa、terapeak等是进行（ ）的工具。

A:外部和内部均可

B:外部数据

C:内部数据

答案:B

2. 母亲节前后是北美和欧洲市场跨境电子商务交易的高峰期，之后迅速跌至谷底。（ ）

A:对

B:错

答案:B

3. 跨境电商宏观环境PEST分析是指分析我国出口电商的（ ）。

A:经济环境

B:社会环境

C:政治环境

D:技术环境

答案:ABCD 4. 以下说法不正确的是（ ）

A:Excel的vlookup功能作为目标市场产品品相分析

B:借助Alexa选择某一市场作为主要目标市场的竞争对手网站

C:借助keyword spy发现品类搜索热度和品类关键词。

D:通过Google trends分析品类的周期性特点，把握产品开发先机。

答案:A

5. （ ）的查询条件是关键词、站点、国家。

A:Alexa

B:Google trends

C:terapeak

D:keyword spy

答案:D

第四章测试

1. 使用photoshop软件进行色彩设计与应用时，色相对比效果最强的是（A:互补色

B:对比色

C:同类色

D:邻近色

答案:A

2. 在商品构图中，具有视觉引导作用的构图方法是（ ）？

A:对称式构图法

B:斜线构图法

C:引导线构图法

D:九宫格构图法

答案:C

3. 店铺内容排版需要注意风格整齐干净，整体色调不要超过（ ）个色系。

A:2

B:3

C:5

D:4

答案:D

4. 在商品拍摄中尽量选择感光度为（ ）进行拍摄。

A:300

B:100

C:200

D:400

答案:B

5. 相机上的“M”标记，代表（ ）。

A:夜景模式

B:手动模式

C:自动模式

）。 D:运动模式

答案:B

6. 在速卖通发布以下哪种商品会被扣分6分/次（ ）。

A:仿真枪 (如：气枪、发令枪、BB枪、彩弹枪) 、枪配件、鱼枪鱼叉

B:管制类刀具 (如：弹簧折刀、超长刀、格斗刀、军用刀)

C:枪支、弹药、军火的相关器材及主要部件

D:可致使他人暂时失去反抗能力，对他人身体造成重大伤害的管制器具

答案:C

7. 产品发布时需要注意哪些点（ ）。

A:与产品匹配的类目

B:完整而又重点突出的标题

C:全面准确的属性

D:完整清晰的详细描述

答案:ABCD

8. 商品信息采集活动具有（ ）的重要作用 。

A:提升价格

B:影响客户购买决策

C:增加商品被客户发现机会

D:展示商家的专业程度

答案:BCD

第五章测试

1. Facebook营销中，属于提升账号人气技巧的方法是（ ）。

A:善用留白的方式

B:添加Facebook的社交插件

C:采用多样化的形式

D:采用短小精悍的内容

答案:B

2. 在常规产品和店铺的推广中，可采用以下哪些方法来增加流量。（ ）。

A:选品

B:一些免费的店铺活动

C:打造爆款

D:优化产品

答案:ABCD

3. 新开店铺的产品选择，可以按照（ ）的法则进行产品分类选择（ ）。

A:2:7:3

B:2:5:2

C:2:7:1

D:3:5:2

答案:C 4. （ ）是按点击付费的。

A:视觉营销

B:平台活动

C:联盟营销

D:直通车

答案:D

5. 速卖通限时限量折扣活动一个月可以创建（ ）次，需提前（ ）小时创建。

A:20,48

B:40,12

C:20,12

D:40,48

答案:B

第六章测试

1. FedEx是（ ）的英文简称。

A:商业快递

B:敦豪国际

C:联合包裹服务公司

D:联邦快递

答案:D

2. 海外仓储费用的公式是（ ）

A:仓储及处理费+本地配送费用

B:头程费用+仓储及处理费

C:头程费用+仓储及处理费+本地配送费用

D:头程费用+本地配送费用

答案:C

3. 海外仓储模式的步骤是（ ）

A:卖家将产品运送至海外仓储中心

B:根据卖家指令进行操作

C:系统信息实时更新

D:卖家在线远程管理海外仓储

答案:ABCD

4. 速卖通平台支持（ ）支付。

A:支付宝

B:微信

C:国际支付宝

答案:C

5. 我国网上购物使用频率最高的是哪种支付工具?（ ）

A:百付宝

B:支付宝

C:财付通 D:阿里旺旺

答案:B

第七章测试

1. 在速卖通平台中，以下纠纷属于“收到的货物与约定的不符”的是（ ）。

A:运单号无效

B:质量问题

C:货物短装

D:海关扣关

答案:BC

2. 在速卖通平台中，自买家提起纠纷起，卖家必须在几天内作出响应？（ ）。

A:2天

B:1天

C:5天

D:7天

答案:C

3. 对于信用评价，买家可在评价生效后30日内对自己做出的该次评价进行修改，但修改仅限于中差评，修改次数仅限（ ）次。

A:1

B:0

C:2

D:不限

答案:A

4. 回复好评时，落款不能写客服名字，防止泄露个人信息。（ ）

A:错

B:对

答案:A

5. 有买家提起纠纷，我们应该（ ）

A:重新发货

B:退款

C:联系买家，及时沟通，合理处理纠纷

D:不管他，让平台处理

答案:C

6. 售前客服主要解决的问题包括（ ）。

A:物流相关问题

B:产品相关问题

C:交易付款相关问题

D:费用相关问题

答案:ABCD